Informacion
¿Qué es el rastreo satelital y cómo funciona?
El rastreo satelital permite conocer la ubicación en tiempo real de un vehículo, persona o activo mediante un dispositivo GPS que se comunica con satélites y envía la información a una plataforma en línea.
¿Qué puedo rastrear con su servicio?
Puedes rastrear vehículos particulares, flotillas empresariales, maquinaria, motos, personas, mascotas y objetos de valor, dependiendo del tipo de dispositivo que elijas.
¿Necesito conexión a internet para ver la ubicación?
Sí, necesitas acceso a internet para ingresar a la plataforma o app donde puedes visualizar en tiempo real la ubicación del dispositivo.
¿Qué pasa si el vehículo entra en una zona sin señal?
El dispositivo almacena la información y al recuperar la señal, sincroniza los datos pendientes para que no se pierda el historial de ubicaciones.
¿Puedo ver la ubicación desde mi celular?
Sí, contamos con una aplicación móvil y plataforma web donde puedes monitorear en tiempo real desde tu celular, tablet o computadora.
¿El rastreo satelital también ayuda a recuperar vehículos robados?
Sí, en caso de robo, puedes visualizar la ubicación exacta del vehículo e incluso activar alertas o funciones de bloqueo, dependiendo del modelo instalado.
¿Qué tipo de alertas puedo recibir?
Puedes recibir alertas por exceso de velocidad, encendido/apagado del motor, ingreso/salida de zonas, desconexión del dispositivo, movimientos no autorizados, llenado y vaciado de combustible, entre otras.
¿Cuánto cuesta el servicio y qué incluye?
El costo varía según el tipo de dispositivo y plan, incluye el equipo, instalación (en algunos casos), acceso a la plataforma, soporte técnico y mantenimiento básico.
¿El sistema funciona fuera del país?
Depende del dispositivo y plan de datos contratado, algunos equipos permiten rastreo internacional, contáctese con nosotros para más detalles.
¿Qué sucede si el dispositivo falla?
Ofrecemos soporte técnico y garantía en nuestros equipos, en caso de falla, nuestro equipo evaluará y reemplazará el dispositivo si es necesario.
